Ndihmë

Si funksionon StarNight

StarNight është një platformë që lidh përdoruesit me organizatorët dhe lokalet. Organizatorët postojnë evente, shesin bileta dhe pranojnë rezervime tavolinash. Përdoruesit mund t'i zbulojnë këto evente në aplikacion, si dhe të blejnë bileta ose të rezervojnë tavolina në përputhje me rregullat e specifikuara të secilit event apo lokali.

Regjistrimi i biznesit

Regjistrimi i një biznesi bëhet përmes faqes sonë të internetit: plotësoni formularin me të dhënat e kërkuara dhe prisni verifikimin nga ekipi ynë. Pas aprovimit të kërkesës suaj, do të pranoni kredencialet e nevojshme për t'u kyçur në aplikacionin e dedikuar për menaxherët.

Pagesat dhe biletat

Pagesat përpunohen përmes kanaleve të integruara të pagesave sipas konfigurimit tonë. Për raste të rimbursimit ose anulimit të biletave, zbatohen rregullat e veçanta të eventit/lokalit si dhe kushtet e shitjes të përcaktuara nga Organizatori. Në rast të ndonjë problemi me biletën ose eventin, ju lutemi të kontaktoni fillimisht Organizatorin përkatës. Për çështje të natyrës teknike në lidhje me platformën, mund të na shkruani në adresën info.appstarnight@gmail.com.

Probleme me hyrjen në llogari ose me aplikacionin

Sigurohuni që jeni duke përdorur versionin më të ri të aplikacionit tonë nga App Store ose Google Play. Nëse e keni harruar fjalëkalimin tuaj, ju lutemi të ndiqni hapat për rivendosjen e fjalëkalimit direkt brenda aplikacionit. Për çdo ndihmë shtesë, na shkruani në info.appstarnight@gmail.com.

Pyetje të shpeshta

**A është aplikacioni falas për përdoruesit e thjeshtë?** Po, përdoruesit e fundit mund ta shkarkojnë dhe ta përdorin aplikacionin pa asnjë kosto shtesë. Shërbimet për biznese dhe organizatorë mund të kenë tarifa përkatëse sipas marrëveshjes së lidhur.

**Ku mund t'i lexoj kushtet e përdorimit dhe politikën e privatësisë?** Ato mund t'i gjeni përmes lidhjeve "Kushtet e përdorimit", "Privatësia" dhe "Cookies" në fund të faqes, të cilat hapen si dritare dialogu (modalë) brenda të njëjtës faqe.